DUDAS FRECUENTES

FAQ

1. ¿Qué tipo de viajes ofrece SARO?
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En SARO diseñamos viajes combinados a medida, pero con criterio: no trabajamos con todo, sino con hoteles, experiencias y equipos locales que conocemos y en los que confiamos. Eso significa que cada itinerario está curado para que vivas lo mejor de cada destino sin perder autenticidad.

2. ¿SARO es más caro que reservar por mi cuenta?
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No. En destinos como Maldivas nuestras tarifas son iguales —o mejores— que las que puedas encontrar en cualquier web. Y en otros casos, accedemos a experiencias que no tienen precio público, como safaris privados, visitas especiales o colaboraciones con equipos locales únicos. Lo importante no es pagar más, sino tener un viaje con valor real.

3. ¿Qué pasa si surge un imprevisto durante el viaje?
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Nunca viajas solo: nuestro equipo y nuestros colaboradores locales están disponibles para asistirte en cualquier momento. Desde un cambio de horario hasta una emergencia, tendrás siempre a alguien de confianza para resolverlo.

4. ¿En qué se diferencia SARO de otras agencias?
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En tres cosas: curación, porque solo ofrecemos lo que nos convence; autenticidad, porque buscamos los sitios más especiales y los mejores equipos locales; y acompañamiento, porque te guiamos desde la primera idea hasta el regreso a casa.

5. ¿Con cuánta antelación debo reservar un viaje con SARO?
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Depende del destino. Para safaris en África o viajes a medida en temporada alta recomendamos mínimo 6 meses de antelación. Para destinos más flexibles, 3 meses suele ser suficiente. Cuanto antes reserves, más opciones de vuelos, hoteles y experiencias especiales tendrás.

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